Adatvédelmi nyilatkozat

1) Bevezetés és az adatkezelő adatai

Örülünk, hogy meglátogatta weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt arról, hogyan kezeljük személyes adatait weboldalunk használata során. Személyes adat minden olyan információ, amely alapján Ön személyesen azonosítható.

Adatkezelő:

E-mail: castelio.hu@gmail.com

Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki meghatározza a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit.

2) Adatgyűjtés weboldalunk látogatásakor

2.1 Szerver naplófájlok

Ha weboldalunkat kizárólag információs céllal használja, azaz nem regisztrál és nem ad meg egyéb információkat, akkor csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket az Ön böngészője továbbít a szerverünknek.

Az alábbi adatok kerülhetnek rögzítésre:

• meglátogatott weboldal
• a hozzáférés dátuma és időpontja
• továbbított adatmennyiség
• a hivatkozó oldal
• böngésző típusa
• operációs rendszer
• IP-cím (esetenként anonimizált formában)

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, jogos érdekünk a weboldal stabilitásának és működésének biztosítása.

2.2 SSL / TLS titkosítás

Weboldalunk biztonsági okokból SSL vagy TLS titkosítást használ a személyes adatok és más bizalmas információk védelmére.

A titkosított kapcsolatot a böngésző címsorában található „https://” és a lakat ikon jelzi.

3) Hosting

Shopify

Weboldalunk hosztolásához és megjelenítéséhez a következő szolgáltató rendszerét használjuk:

Shopify International Limited
Victoria Buildings
1–2 Haddington Road
Dublin 4
Írország

Az adatok továbbításra kerülhetnek a következő vállalathoz is:

Shopify Inc.
150 Elgin St
Ottawa, ON K2P 1L4
Kanada

Az összes adat a szolgáltató szerverein kerül feldolgozásra. A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk.

4) Cookie-k

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása és bizonyos funkciók biztosítása érdekében.

A cookie-k kis szövegfájlok, amelyek az Ön eszközén kerülnek tárolásra.

Bizonyos cookie-k a böngésző bezárásakor törlődnek, míg mások hosszabb ideig az eszközön maradnak.

A cookie-k által végzett adatkezelés a következő jogalapokon történhet:

• GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése
• GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás
• GDPR 6. cikk (1) f) pont – jogos érdek

Böngészőjében bármikor beállíthatja a cookie-k kezelését.

5) Kapcsolatfelvétel

Ha kapcsolatba lép velünk (például e-mailben vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül), a megadott adatokat kizárólag a megkeresés feldolgozása céljából használjuk fel.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) pontja.

6) Ügyfélfiók létrehozása

Ha ügyfélfiókot hoz létre weboldalunkon, az ehhez szükséges személyes adatokat a GDPR 6. cikk (1) b) pontja alapján kezeljük.

Az ügyfélfiók törlését bármikor kérheti az adatkezelő elérhetőségein.

7) Hírlevél

Ha feliratkozik hírlevelünkre, rendszeresen információkat küldünk Önnek ajánlatainkról.

A hírlevél küldéséhez kizárólag az e-mail cím megadása kötelező.

A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevélben található linken keresztül.

8) Megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása során a személyes adatokat a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítjuk a szállító és fizetési szolgáltatók részére.

Szállítás

A szállítást többek között az alábbi szolgáltató végezheti:

DHL Csomag GmbH
Magyarország

Fizetés

Online fizetés esetén az adatokat az alábbi szolgáltatók kezelhetik:

• PayPal
• Shopify Payments
• Apple Pay
• Google Pay

9) Webanalitika

Google Analytics 4

Weboldalunk a Google Analytics 4 szolgáltatást használja a weboldal használatának elemzésére.

A szolgáltató:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Írország

Az adatkezelés csak az Ön hozzájárulásával történik.

10) Marketing és remarketing

Meta Pixel

Weboldalunk a Meta Pixel technológiát használja a Facebook és Instagram hirdetések hatékonyságának mérésére.

A szolgáltató:

Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Dublin
Írország

Az adatkezelés az Ön hozzájárulásával történik.

11) Oldalfunkciók

Facebook pluginok

Weboldalunk Facebook bővítményeket használ, amelyek lehetővé teszik a közösségi média funkciók használatát.

Google reCAPTCHA

Weboldalunk a Google reCAPTCHA szolgáltatást használja a spam és automatizált támadások elleni védelem érdekében.

12) További eszközök

Könyvelési célból az alábbi szolgáltatásokat használhatjuk:

• ADDISON
• DATEV

13) Az érintettek jogai

Ön az alábbi jogokkal rendelkezik a személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

• hozzáférés joga
• helyesbítés joga
• törlés joga
• adatkezelés korlátozásának joga
• adatok hordozhatóságának joga
• hozzájárulás visszavonásának joga
• panasz benyújtásának joga

14) Az adatok tárolásának időtartama

A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az az adatkezelés céljának teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig jogszabály előírja.

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az adatokat addig tároljuk, amíg Ön vissza nem vonja hozzájárulását.

Ha az adatkezelés szerződés teljesítéséhez szükséges, az adatokat a szerződés teljesítéséig, illetve a jogszabályban előírt megőrzési idő lejártáig tároljuk.